עודכן לאחרונה:
גוגל סוגרת שלוש יכולות ותיקות ב-Gmail, שכולן נוגעות לעבודה מול תיבות דואר שאינן מנוהלות בגוגל. השינוי נכנס לתוקף מלא בינואר 2027, והוא רלוונטי גם לחשבון Gmail פרטי וגם לארגון שעובד ב-Google Workspace.
אלה שלוש היכולות:
המכנה המשותף לשלושתן הוא שגוגל מפסיקה לשמש כשכבת ביניים מול ספקי דואר אחרים. מי שרוצה להמשיך לעבוד עם תיבה חיצונית יצטרך לעשות זאת מול הספק שלה, לא דרך Gmail בדפדפן.
גוגל פרסמה שני מועדים שונים, אחד לחיבורים חדשים ואחד לחיבורים קיימים:
המועד היחיד שבאמת מחייב הוא ינואר 2027. עד אליו התכונות ממשיכות לעבוד, וזה החלון שבו אפשר לבצע את המעבר בלי לחץ ובלי הפסקת שירות. מי שיגיע למועד בלי להיערך יגלה את השינוי ברגע הכי פחות נוח, כשמייל שאמור לצאת ללקוח פשוט לא יוצא.
זה החלק שמייצר את רוב הבלבול, כי ההודעה של גוגל מדברת על "כתובות של צד שלישי" בלי להסביר איפה עובר הגבול. הגבול הוא פשוט: כתובת שגוגל מארחת מול כתובת שגוגל לא מארחת.
מושפעים:
לא מושפעים:
השורה התחתונה לרוב הארגונים: אם כל הכתובות שלכם נמצאות בתוך Workspace, השינוי הזה לא נוגע לכם בכלל.
הבדיקה ברמת המשתמש לוקחת פחות מדקה. ב-Gmail בדפדפן פותחים את גלגל השיניים, בוחרים "הצגת כל ההגדרות" ועוברים לכרטיסייה "חשבונות וייבוא" (בחשבון ארגוני היא נקראת "חשבונות").
ברמת הארגון, גוגל כבר עשתה את העבודה: היא שלחה הודעה יזומה לאדמינים של ארגונים שבהם לפחות משתמש אחד השתמש בתכונה ב-30 הימים שקדמו להודעה. אם ההודעה הגיעה אליכם, יש אצלכם מי שמושפע וכדאי למפות מי זה. אם היא לא הגיעה, סביר שאתם נקיים.
זה המקרה הנפוץ בעסקים. יש דומיין נוסף - מותג ישן, חברת בת, סיומת com לצד co.il - שהדואר שלו נשאר אצל ספק חיצוני, בזמן שהצוות עובד בפועל ב-Gmail ושולח ממנו בעזרת Send As. הפתרון הנכון הוא להכניס את הדומיין עצמו ל-Workspace, ואז השליחה ממנו הופכת לשליחה מדומיין של גוגל שאינה מושפעת מהשינוי.
יש שתי דרכים לעשות את זה, וההבדל ביניהן הוא כסף:
שימו לב לנקודה שנוטים לפספס: כדי שהדומיין יעבוד בגוגל, רשומות ה-MX שלו צריכות להצביע לגוגל. כלומר צריך להחליט שהדואר של הדומיין הזה עובר לגוגל, ולא נשאר אצל הספק הישן במקביל. לצד ה-MX צריך גם לעדכן SPF ו-DKIM, אחרת המיילים מהדומיין החדש עלולים ליפול לספאם.
תיבה ב-Outlook, ב-Yahoo או אצל ספק אינטרנט שאתם לא מתכוונים לסגור. כאן צריך להפריד בין דואר נכנס לדואר יוצא, כי הפתרון שונה:
בתוך Google Workspace אין כאן שום בעיה, והשינוי לא נוגע לזה: אפשר להגדיר כתובת נוספת כאליאס של משתמש קיים, או לפתוח קבוצה שאפשר לשלוח בשמה. הבעיה קיימת רק אצל מי שהחזיק כתובת שירות אצל ספק חיצוני ושלח ממנה דרך Gmail. אם זה המצב, זה הזמן להעביר את הכתובת פנימה ולהסדיר מי אחראי לענות בה.
אתר, מערכת CRM או תוכנת חשבוניות ששולחים מייל בשם כתובת בדומיין שלכם לא עוברים דרך הגדרת Send As של Gmail, אלא דרך SMTP ישיר או דרך שרת ה-SMTP relay של Workspace. הם לא מושפעים מהשינוי. עדיין, אם אתם כבר נכנסים להגדרות הדואר של הארגון, זה זמן טוב לוודא ש-SPF, DKIM ו-DMARC מוגדרים נכון לכל דומיין ששולח בשמכם.
השינוי חל בישראל בדיוק כמו בכל מקום אחר, בלי דחייה ובלי החרגה. שני מצבים מקומיים במיוחד ייפגעו:
אם אתם קוראים את זה אחרי ינואר 2027 ומגלים שהכתובת כבר נעלמה מרשימת השולחים, הפתרונות שלמעלה תקפים בדיוק באותה מידה. ההבדל היחיד הוא שהמעבר נעשה בלי רשת הביטחון של התכונה הישנה, ולכן כדאי לתאם אותו מראש עם כל מי שמשתמש בכתובת.
עובדים עם Gmail אישי בעסק? אפשר לעבור לתיבות בדומיין שלכם, בלי לאבד היסטוריה. זה בדיוק מה שאנחנו עושים ב-Koogler. קראו עוד על Gmail עם דומיין העסק, או דברו איתנו בשיחת אפיון ראשונית ללא עלות.
כן. הסגירה נוגעת גם לחשבונות Gmail פרטיים וגם לחשבונות Google Workspace. ההבדל הוא שבארגון יש למנהל המערכת כלים להעביר את הכתובת פנימה, ואילו במשתמש פרטי הפתרון הוא בדרך כלל העברה אוטומטית מהספק החיצוני או שימוש באפליקציה בנייד.
לא. אליאסים של Gmail וכל כתובת בדומיין ראשי, משני או אליאס של הארגון ב-Workspace ממשיכים לעבוד בדיוק כמו היום. השינוי נוגע רק לכתובות שגוגל אינה מארחת.
הם נשארים בתיבה ולא נמחקים. מה שנעצר הוא המשיכה של מיילים חדשים בהמשך. בנוסף, ייבוא חד פעמי של דואר ואנשי קשר עדיין נתמך גם אחרי השינוי.
בדפדפן אין תחליף. אפשר להוסיף את התיבה החיצונית לאפליקציית Gmail בנייד, שממשיכה לתמוך בכך דרך IMAP, או להשתמש בתוכנת דואר במחשב כמו Outlook או Thunderbird מול הספק המקורי.
דומיין אליאס נוסף ללא עלות ובלי רישיון נוסף, וכל משתמש קיים מקבל בו כתובת מקבילה. דומיין משני, לעומת זאת, מצריך רישיון בתשלום לכל משתמש שנפתח בו, ולכן הוא מתאים רק כשמדובר בצוות נפרד ולא בכתובת נוספת לאותם אנשים.
גוגל שלחה הודעה יזומה לאדמינים של ארגונים שבהם לפחות משתמש אחד השתמש בתכונה בחודש שקדם להודעה. בנוסף אפשר לבדוק בכל חשבון בנפרד: הגדרות Gmail, כרטיסיית חשבונות, בקטעים של שליחת דואר בשם ובדיקת דואר מחשבונות אחרים.
גוגל סוגרת בינואר 2027 את היכולת לשלוח מ-Gmail בשם כתובת שאינה מנוהלת בגוגל, ואת המשיכה האוטומטית של דואר מתיבות חיצוניות בדפדפן. אליאסים וכתובות בתוך Google Workspace אינם מושפעים.
מי שמושפע צריך לבחור בין שלוש דרכים: להכניס את הדומיין ל-Workspace כדומיין אליאס או כדומיין משני, לעבוד מול הספק החיצוני ישירות בעזרת העברה אוטומטית ותוכנת דואר, או לסגור כתובת שכבר לא בשימוש. המעבר כרוך בשינוי רשומות DNS ולכן עדיף לבצע אותו מוקדם ולא סמוך לינואר 2027.
