מזהים את זה אצלכם?
המידע העסקי מפוזר בין קבצי אקסל, קבוצות וואטסאפ והזיכרון של העובדים. אותו נתון מוקלד פעמיים בשתי מערכות, לידים הולכים לאיבוד כי אין מעקב, וכדי לענות על שאלה פשוטה - כמה גבינו החודש? מי לא חזר ללקוח? - צריך לחפור רבע שעה. זה לא חוסר סדר, זה חוסר מערכת.
הגישה שלנו - קודם העסק, אחר כך התוכנה
אנחנו לא מוכרים תוכנת מדף. התהליך מתחיל באפיון: יושבים איתכם, ממפים את תהליכי העבודה האמיתיים ומבינים איפה הזמן והכסף הולכים לאיבוד. רק אז בוחרים את הפלטפורמה המתאימה ובונים מערכת שמשקפת את איך שאתם עובדים - לא כופה עליכם דרך עבודה זרה. בסיום: הטמעה, הדרכת צוות וליווי שוטף בעברית.
שלבי העבודה
- אפיון - מיפוי תהליכים וצרכים
- עיצוב פתרון - מבנה נתונים, מסכים והרשאות לאישורכם
- פיתוח וחיבורים - כולל אינטגרציה להנהלת חשבונות, טלפוניה ודיוור
- הטמעה והדרכה - עד שהצוות עובד שוטף
- ליווי מתמשך - שינויים והרחבות ככל שהעסק גדל
למה Koogler
בנינו מערכות ניהול לעשרות עסקים - ממוסדות חינוך ועד משרדי נדל"ן וסוכנויות ביטוח - כחלק ממעטפת טכנולוגית מלאה.
שאלות נפוצות על מערכות ניהול נתונים
אילו מערכות אתם בונים?
מערכות ניהול לקוחות (CRM), ניהול פרויקטים ומשימות, מערכות רישום ונרשמים, ניהול תזרים וגביה - כל מערכת מותאמת לתהליכי העבודה של הארגון.
על אילו פלטפורמות המערכות בנויות?
בוחרים את הפלטפורמה המתאימה לפי הצרכים, היקף הנתונים והתקציב - מפתרונות low-code מהירים ועד אפליקציות Web בפיתוח ייעודי. הבחירה נעשית בשלב האפיון, יחד אתכם.
האם אפשר לחבר את המערכת להנהלת החשבונות?
כן. אנחנו בונים אינטגרציות למערכות הנהלת חשבונות ולכלים נוספים, כך שהנתונים זורמים אוטומטית בלי הקלדה כפולה.
איך מתחילים?
מתחילים באפיון: יושבים איתכם, מבינים את תהליכי העבודה ובונים תוכנית. משם - פיתוח, הטמעה, הדרכה וליווי שוטף בעברית.